Oto prosty sposób jak naprawić dekoder NC+ Wifibox+ jeśli podczas pierwszego podłączenia pokazuje on brak sygnału z anteny satelitarnej (brak siły i jakości). Problem ten występuje ponieważ NC+  dnia 5 kwietnia przełączyło dwa transpondery z DVB-S na system DVB-S2 Na tych właśne transponderach znajdował się kanał aktywacyjny oraz była pobierana lista kanałów. Po tej zmianie w większość dekoderów które znajdowały się w punktach NC+ i zostały wydane abonentom bez wcześniejszej aktualizacji oprogramowania pojawia się problem z brakiem sygnału.

Aby usunąć tą drobną usterkę zalecamy wykonanie wszystkich kroków z instrukcji poniżej dzięki temu skutecznie wyeliminujemy ten problem bez konieczności udawania się do punktu NC+

Problem z sygnałem w dekoderze  WIFIbox+wygląda to tak jak na obrazku poniżej.

1. Naciskamy na pilocie przycisk „+”. Pojawi się ekran z parametrami transpondera.

2. Przechodzimy do opcji STANDARD DVB i wybieramy DVB-S2.

4.

5.

6.  Z listy wybieramy DVB-S2

7. Po pojawieniu się sygnału naciskamy OK na pilocie, aby rozpocząć ładowanie listy. Gdyby sygnał się nie pojawił naciskamy również „OK” i czekamy aż wyszukają się kanały.

8. W czasie skanowania dekoder emituje sygnał dźwiękowy adekwatny do jakości sygnału. Dalsze postępowanie dot. pierwszej instalacji bez zmian.

Po wykonaniu wszystkich kroków dekoder powinien normalnie działać. Z otrzymanych informacji wiemy, że NC+ pracuje już nad rozwiązaniem tego problemu.